社工站·特色项目

——————德和新社区宠物TNR项目——————

      【项目背景

        1.流浪宠物的社会关注度不断提高

        近年来,随着大中城市的社会流浪动物数量激增,不仅影响着社区的面貌,还给社会公共卫生安全埋下了隐患,也给社区居民带来了很大的困扰。因此流浪宠物管理已经成为了一个全民关注的社会问题。
       (Trap Neuter Release,简称 TNR),是一种取代安乐死的人道管理和减少流浪猫数量的方法 TNR 藉由施以绝育手术,使之无法繁殖。在广州自2005 年开始,便开始有民间社会组织在社区中开展 TNR 计划。


       2.流浪宠物在德和新社区不断增多,对社区卫生环境和居住环境造成影响,滋扰社区居民的正常生活

       南华西街德和新社区是一个人口和建筑都明显老龄化的社区。根据居委会的反馈,德和新社区的居民都比较质朴善良。在得知社区中有较多的流浪猫之后,有部分热心居民自发建立流浪猫投喂点,为流浪猫的生存提供了条件;有部分老人家会认为在社区中养猫,可以抓老鼠。但随着流浪猫的不断繁殖,德和新社区的流浪猫数量不断增多。在发情期时,流浪猫的叫声更是让居民难以入眠。


   【项目目标】

       1.在德和新社区开展科学养宠、为流浪猫绝育等社区宣传活动,提升社区居民对社区 TNR 计划的了解、提高居民的文明养宠意识。

       2.通过链接社会上的爱宠组织以及宠物医院,链接低偿的流浪猫绝育机会,控制社区中的流浪猫数量。

3.通过发动社区中的爱猫人士组建社区TNR义工队,促进居民积极参与社区TNR的项目,缓解社区居民与流浪猫之间的冲突。


      【项目执行方案】

       1.实施时间:2018年11月-2019年8月

       2.实施地点:广州市海珠区南华西街

       3.操作步骤


     【项目成效】

       1.倡导社区居民正确认识TNR工作,促进不同居民对整治流浪猫问题达成共识。

        社工根据在日常的走访中整理到的关于爱猫人士、养猫人士、讨厌猫人士和一般居民对于流浪猫问题的看法和建议,成功整理出一份关于 TNR 服务的宣传资料,并透过社区宣传和上门宣传工作,增强社区居民对于流浪猫整治问题的认识。


  

       同时借助社区居民议事会,组织不同意见的居民进行商讨沟通,最后成功围绕如何解决社区流浪猫问题达成共识,并制定出具体可行的 TNR 计划。



       2.培育“德和新社区宠物TNR”志愿者队伍,共同参与解决社区事务。

       社工通过社区宣传和积极与社区爱猫人士、单位和组织联系,在本年度成功培育了一支 10 人的“德和新社区宠物TNR”志愿者队伍。同时社工根据志愿者的个人能力和爱好,给予了志愿者们合理的分工安排和技能培训。



       3.联动社会各方资源,共同解决流浪猫环境滋扰问题。

       项目开展至今,中心成功链接到社会上 4 家企业和 15 位居民的资源,共募集了 1 万元的物资。在德和新社区成功为 10 只流浪猫进行绝育,估计减少流浪猫繁殖数量为 15 只。通过德和新社区宠物 TNR 项目的开展,逐渐获得社会上爱猫组织的关注,以及社区居民的重视。



——————聚龙社区“有聚脚”项目——————

     【项目背景】

       1.南华西街是个“熟人社区

       南华西街作为 “熟人”社区,社区居民多为相识多年的老街,平时在社区中闲逛碰面了也会相互寒暄两句,也会在公共活动空间中打打棋牌,联络感情,但随着城市现代化进程的加速,年轻的一代搬出老旧城区,更多的是老一辈的街坊情在维系。


       2.聚龙社区居民联系街坊情感状况

       南华西街属于一个典型的老城区,社区居住环境陈旧,部分公共硬件设施有待改造完善。社区居民日常多在蘑菇亭、福雅居舞台、龙导尾市场走动,生活气息较浓厚。尽管社区内公共休憩空间有限,休闲活动桌椅明显不足,但有不少社区居民会自带桌椅于公共区域进行休息交流,还有一些居民在社区内的街道士多扎堆来联系街坊情。

     

      3.聚龙社区内仅有的休憩设施老化

       部分公共设施或居民投放使用的桌椅由于年久失修,出现磨损、残缺的现象。 


       4.基于疫情,社区居民的情感联结现状

       疫情期间,广大群众响应国家号召,非必要情况需减少外出,社区居民纷纷开启长时间的“宅家”模式。街道上行人变少,听不见昔日的吵闹声。现在居民的社交方式被改变,没再看见居民间面对面打招呼的情况。
 

      【项目目标】

         1.搭建一个居民沟通参与的非正式支持平台

         2.促进居民对社区公共事务的关注和参与

         3.利用社区讨论平台产出社区环境改善方案,并进行实施


        【项目执行方案

           1.实施时间:2019年12月-2020年7月

         2.实施地点:广州市海珠区南华西街

         3.介入思路


          【项目成效】

            1.疫情期间搭建沟通参与的线上平台,成功开拓沟通参与的新模式。
 
          2.社区参与意识萌芽,社区视角初现。


————异地务工人员应疫返穗适应项目————

      【项目背景

       1.新冠疫情的突然爆发

       新冠疫情的发生让很多异地务工人员措手不及,疫情期间如何回到广州复工、保证生活来源是异地务工人员最关注的问题,什么时候回广州、通过什么途径回广州就是问题的关键了。“返穗适应机制”就是让异地务工人员在疫情期间可以有序、有效地返粤返岗,尽量减缓疫情所带来的负面影响。

        2.异地务工人员返穗返岗成难题

        居住在南华西街的异地务工人员大多是基层异地务工人员、小作坊坊主等基层群众。他们的基本生存都依靠工作收入,在疫情期间他们没有工作收入,生活来源受到很大的影响,因此尽快返穗复工成为他们最迫切的事情。疫情期间,各种指引日新月异,异地务工人员如何安全返穗返岗成为各界关注的问题之一。


     【项目目标】

       本项目主要是通过联动多个部门形成支持网络,在疫情期间为异地务工人员提供服务;根据服务经验总结出“返穗适应机制”,强化异地务工人员在穗的社会支持系统;提升异地务工人员应对疫情时期的能力,让他们在疫情时期能够有足够的支持和能力度过困境。
 
       1.通过资源链接,联动各职能部门整合多方资源,强化异地务工人员支持网络

        2.通过服务时间,搭建动态的沟通合作平台

        3.通过宣传推广机制,提升异地务工人员应对疫情时期的能力


      【项目执行方案】

        1.实施时间:2020年2月-2020年7月

        2.实施地点:广州市海珠区南华西街

        3.介入思路


     【项目成效

       1.整合社区多方资源,为异地务工人员在返穗期间提供服务,有效缓解异地务工人员返穗期的不适。

       2.有效发挥社会工作者的专业功能,积极应对特殊时期。

       3.该项目服务情况覆盖面广。

       4.成功连接社会资源解决物资不足的问题。

       5.项目推进过程中,获得服务对象的高度认可。

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